デイシャドサポート

デイシャド（旧称：Daily Shadowing）の使い方・購入・不具合に関するサポート案内です。

問い合わせ先

daily.shadowing.app@gmail.com

調査を円滑にするため、可能な範囲で次をご記載ください。

購入を復元

機種変更や再インストール後に Premium が反映されない場合は、アプリ内 Paywall 等にある「購入を復元」をお試しください。復元は Apple アカウント上の購入履歴と RevenueCat の購読状態を参照します。

月額 Premium の管理・解約は、Apple Account（App Store）のサブスクリプション画面から行います。

解約しても、現在の課金期間の終了までは利用できる場合があります（Apple の表示に従います）。

Premium は通常、月額の自動更新サブスクリプションとして提供します。

一部のキャンペーン・招待等では、Apple の公式コードにより無期限の Premium 利用権を付与する場合があります。コードの配布対象、利用条件、有効性は個別案内および Apple の画面表示に従います。すべてのユーザーへのコード配布を保証するものではありません。

有効な無料コードを利用した場合、コード適用自体に料金は発生しません。コード適用後の購入状態の反映には Apple / RevenueCat を利用します。反映されない場合は「購入を復元」をお試しください。

請求・返金に関するお問い合わせは、原則として Apple のサポート手続に従ってください。運営者はクレジットカード情報を保持せず、Apple の課金システム外での返金処理は行いません。

画面ロック中や他アプリ使用中の再生継続は、Premium 機能です。Free の場合、背面遷移やロック時に再生が停止します。

Premium でも、端末の省電力設定や他アプリによる再生制御の影響を受ける場合があります。